Politique de remboursements
Date de mise à jour : 14 juin 2024
Chez Digital Goods Center, nous nous engageons à fournir des produits digitaux et des formations de haute qualité. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez lire notre politique de retour et de remboursement ci-dessous pour comprendre vos droits et nos engagements.
Produits Digitaux
Non-retour des Produits Digitaux : En raison de la nature des produits digitaux (e-books, logiciels, templates), ils ne peuvent être retournés une fois téléchargés. Toutefois, nous nous engageons à vous aider en cas de problème technique avec votre téléchargement.
Produits défectueux : Si vous rencontrez des difficultés à télécharger votre produit ou si le fichier est défectueux, veuillez nous contacter à contact@digitalgoodscenter.com en fournissant les détails de votre achat. Nous vous assisterons pour résoudre le problème, ce qui peut inclure l’envoi d’un nouveau lien de téléchargement ou la correction du fichier.
Formations en Ligne
Remboursement des Formations : Si vous n’êtes pas satisfait de votre formation en ligne, vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 07 jours à compter de la date d’achat, à condition que vous n’ayez pas commencé la formation.
Processus de Remboursement : Pour demander un remboursement, veuillez envoyer un e-mail à contact@digitalgoodscenter.com en indiquant votre numéro de commande et la raison de votre demande. Si votre demande est approuvée, un remboursement sera effectué sur votre méthode de paiement initiale dans un délai de 07 jours ouvrables.
Conditions pour les Formations Commencées : Si vous avez commencé la formation, aucun remboursement ne sera possible, sauf en cas de problème technique ou de contenu défectueux. Dans ce cas, veuillez nous contacter à contact@digitalgoodscenter.com pour trouver une solution.
Conditions Générales
Délais de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 07 jours pour annuler votre achat, à condition que le produit digital n’ait pas été téléchargé ou que la formation en ligne n’ait pas été commencée.
Modalités de Remboursement : Tous les remboursements seront effectués sur la méthode de paiement initiale utilisée lors de l’achat. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de l’établissement bancaire du client.
Contact : Pour toute question ou demande concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à : Email : contact@digitalgoodscenter.com
Modifications de la Politique Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de retour et de remboursement à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Nous encourageons les clients à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des éventuelles mises à jour.
.
